Quando qualcuno compra nel tuo negozio, comincia la parte che nessuno vuole fare a mano: ordinare dal fornitore, sorvegliare la spedizione, informare l’acquirente. Dropsify automatizza l’intero circuito: con l’auto-ordine attivo, ogni vendita si compra da sola su AliExpress con il tuo account — la variante esatta scelta dal cliente, al suo indirizzo.
Poi la piattaforma vigila: importa il numero di tracking appena esiste, lo invia all’acquirente via email, e ti avvisa se un ordine tarda a partire, se il pagamento AliExpress è rimasto in sospeso o se c’è una contestazione. Intervieni solo quando c’è qualcosa da decidere.
Auto-ordine su AliExpress
Un interruttore per negozio: all’incasso, l’ordine parte da solo verso il fornitore con il tuo account AliExpress e il tuo metodo di pagamento.
La variante esatta
L’ordine porta lo SKU reale del fornitore per ogni combinazione (colore, taglia…), non un’approssimazione. Si mappa una volta e basta.
Tracking ed email all’acquirente
Conferma d’acquisto e numero di tracking via email automatica, col tuo brand.
Allarmi quando qualcosa si blocca
Ordine non spedito in tempo, pagamento AliExpress in sospeso o annullato, contestazioni: l’avviso ti arriva senza dover controllare.
Indirizzo modificabile
Se l’acquirente ha sbagliato, correggi l’indirizzo dal pannello; resta registrato nello storico dell’ordine.
Richiesta recensioni post-consegna
Qualche giorno dopo la consegna, un’email chiede la recensione all’acquirente e quella prova sociale alimenta il tuo negozio.
Domande e risposte
L’auto-ordine usa il mio account AliExpress?
Sì: colleghi il tuo account da Connessioni (processo ufficiale AliExpress) e gli ordini si comprano con esso e il tuo metodo di pagamento. Mantieni controllo e storico in AliExpress.
E se preferisco ordinare a mano?
L’auto-ordine è opzionale e per negozio. Senza attivarlo, vedi ogni vendita nel pannello con tutti i dati per fare l’ordine tu stesso.
Che succede se AliExpress annulla o un ordine resta non pagato?
La piattaforma lo rileva e ti avvisa per risolvere (pagarlo o ripeterlo). L’obiettivo è che nessun ordine resti dimenticato.
L’acquirente sa che viene da AliExpress?
L’acquirente tratta solo con il tuo negozio: le tue email, il tuo brand, il tuo tracking. Il fornitore è una tua questione logistica.
Posso rimborsare un ordine?
Sì, totale o parziale dal pannello; si esegue sul tuo Stripe e l’ordine mantiene il suo storico. Anche le contestazioni di pagamento ti arrivano come avviso.