A maioria das visitas que saem sem comprar sai com uma dúvida que ninguém respondeu: quanto demora o envio? serve para o meu caso? qual a diferença entre as duas versões? O chatbot de vendas da Dropsify vive na tua loja e responde no instante com os dados reais do teu produto: descrição, preços, packs, envio e FAQ.
Não é um bot genérico: prepara-se automaticamente com o conteúdo da tua loja quando publica, e fala o idioma do cliente nos idiomas da tua loja. Tu não configuras nada — monta-se sozinho com cada loja.
Treina-se com a tua loja
Aprende o produto, as variantes, preços, packs e condições de envio da tua própria página. Sem configuração manual.
Responde no idioma do cliente
Se a tua loja vende em 6 idiomas, o bot atende nos 6. Cada visita fala com ele na sua língua.
Orientado a fechar a venda
Não responde apenas: resolve a objeção e aproxima o comprador do botão de compra, recomendando o pack ou a variante que encaixa.
Disponível 24/7
As lojas vendem de madrugada e ao fim de semana. O bot está sempre, tu não tens de estar.
Sem manutenção
Mudas o preço ou o envio e republicas: o bot atualiza-se com a loja. Uma única fonte de verdade.
Perguntas e respostas
Tenho de escrever eu as respostas do bot?
Não. O bot prepara-se com o conteúdo real da tua loja (textos, FAQ, preços, envio) ao publicá-la. Se quiseres afinar algo, editas a loja e o bot reflete-o ao republicar.
Em que planos está incluído?
O chatbot de vendas está incluído a partir do plano Creator. Na página de preços vês a comparativa completa do que cada plano inclui.
E se o cliente perguntar algo que o bot não sabe?
O bot responde com o que há na tua loja; se algo não está, di-lo honestamente em vez de o inventar. Por isso convém uma boa descrição do produto e FAQ completas — a IA escreve-as por ti ao criar a loja.
O bot funciona no telemóvel?
Sim. A bolha de chat integra-se na loja e funciona igual no telemóvel e no desktop, onde acontece a maior parte do tráfego das campanhas.
Posso desativá-lo?
Sim, é mais um módulo da loja: liga-se ou desliga-se no editor quando quiseres.